O prazo é de 30 dias para a seguradora pagar a indenização. Este
prazo começa a contar da data de entrega de toda a documentação
solicitada ao segurado.
Se o prazo não for respeitado ou se o contrato não for cumprido,
reclame à SUSEP — Superintendência de Seguros Privados.
Faça a reclamação por escrito e envie cópia da documentação.