Serviço é tudo o que você paga para
ser feito: corte de cabelo, conserto de carro, de eletrodoméstico, serviço
bancário, serviço de seguros, serviços públicos...
Assim como os produtos, os serviços
podem ser duráveis e não duráveis.
Serviço durável é aquele que custa a
desaparecer com o uso. A pintura ou construção de uma casa, uma prótese
dentária, são produtos duráveis.
Serviço não durável é aquele que
acaba depressa.
A lavagem de uma roupa na lavanderia é um serviço não durável pois a roupa suja logo após o uso. Outros exemplos são os serviços de jardinagem e faxina, que precisam ser feitos constantemente.